الشحن

نحرص في باوزي على توصيل منتجات حيوانك الأليف المفضلة بسرعة وأمان إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. توضّح سياسة الشحن هذه كيف تتم معالجة الطلبات وشحنها وتوصيلها.

معالجة الطلبات

تتم معالجة جميع الطلبات خلال ساعات العمل. الطلبات التي تصلنا بعد ساعات العمل أو في عطلة نهاية الأسبوع أو في الإجازات الرسمية تتم معالجتها في يوم العمل التالي.

بعد تأكيد طلبك، يقوم فريقنا بتجهيز منتجاتك وتغليفها بعناية لتصلك بأفضل حال.

مناطق التوصيل

توصّل باوزي حاليًا إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. قد تختلف إمكانية التوصيل حسب موقعك ونطاق تغطية شركة الشحن.

مدة التوصيل

تعتمد مدة التوصيل المتوقعة على وجهتك ووقت تقديم طلبك:

لا يوجد توصيل يوم الجمعة. مدد التوصيل تقديرية وقد تختلف أحيانًا بسبب تأخر شركة الشحن أو الظروف الجوية أو الإجازات الرسمية أو كثرة الطلبات.

رسوم الشحن

تظهر رسوم الشحن الخاصة بطلبك دائمًا في صفحة الدفع قبل إتمام الدفع.

تتبّع الطلب

بعد شحن طلبك، قد تصلك معلومات التتبّع من شركة الشحن عند توفرها، لتتمكن من متابعة مراحل توصيل طلبك.

شروط التوصيل

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم التواصل عند إتمام الطلب لتجنّب أي تأخير في التوصيل. باوزي غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن معلومات شحن غير صحيحة.

إذا تعذّر على المندوب الوصول إليك، فقد يلزم إعادة محاولة التوصيل أو ترتيب موعد آخر.

المنتجات التالفة أو الناقصة

تواصل معنا

لأي استفسار عن الشحن أو التوصيل، تواصل مع فريق الدعم.